Preço na mesa, sem reunião pra descobrir
Três planos, valores abertos e o que entra em cada um. Você escolhe pelo tamanho da equipe e pelo tanto de automação que quer ligar.
Start
Pra quem está começando a organizar o atendimento
R$350/mês
Implantação, configuração e treinamento: R$ 890, uma vez só
- 3 usuários e 1 conexão de WhatsApp
- Caixa única com WhatsApp oficial, Instagram, Messenger, e-mail e chat do site
- Funil Kanban, até 2 funis
- Contatos, campos personalizados, tarefas e follow-up
- Templates de WhatsApp, notas internas e busca nas conversas
- Aplicativo de iPhone e Android
- Agenda
- IA básica, transcrição de áudio, resumo do atendimento e assistente de escrita
- Relatórios básicos
Mais escolhido
Pro
Pra equipe que já vende e precisa parar de perder lead
R$700/mês
Implantação, configuração e treinamento: R$ 890, uma vez só
- 6 usuários e 2 conexões de WhatsApp
- Tudo do Start, mais funis ilimitados e departamentos
- Automações e follow-up automático
- Salesbot
- Distribuição round-robin, transbordo automático e carteirização
- Dashboard comercial, ranking de vendedores, conversão, ticket médio, ciclo de vendas e forecast
- NPS
- Agentes de IA, preenchimento automático do lead, lead scoring e próxima melhor ação
- Auditoria de qualidade do atendimento
- API e webhooks, base de conhecimento e relatórios avançados
Business
Pra operação grande, com vários departamentos e volume alto
R$1.390/mês
Implantação, configuração e treinamento: R$ 1.590, uma vez só
- 15 usuários e 3 conexões de WhatsApp
- Tudo do Pro, com departamentos ilimitados
- Automações completas e recursos completos de IA
- Permissões avançadas e gestão de equipes
- Dashboards gerenciais e auditoria completa
- Prioridade no suporte
O cliente não some porque ninguém lembrou dele
A parte que dá dinheiro não é responder rápido. É falar com o cliente antes de ele precisar falar com você.
Rastreamento veicular
"Seu rastreador parou de responder ontem às 14h"
O sistema percebe o equipamento offline e avisa o cliente sozinho. Ele descobre pelo aviso, não no dia do roubo. Sua equipe agenda a revisão antes de virar reclamação, e você não perde o contrato por uma falha que ninguém viu.
Pet shop
"O último banho do Thor foi há 34 dias"
O tutor recebe a lembrança do banho, do retorno da tosa e da vacina que está chegando ou já venceu. Não é disparo em massa, é o nome do animal e a data certa. Agenda cheia sem ninguém ficar caçando cliente antigo na planilha.
Loja de baterias
"A garantia da sua bateria vence em 15 dias"
O cliente é avisado antes do prazo acabar, e volta na sua loja em vez de procurar no Google quando o carro não pegar. Quem comprou há 30 meses entra na campanha de recompra sozinho, no mês em que a bateria costuma falhar.
O que muda de um plano pro outro
| Recurso | Start | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| Mensalidade | R$ 350 | R$ 700 | R$ 1.390 |
| Usuários incluídos | 3 | 6 | 15 |
| Conexões de WhatsApp | 1 | 2 | 3 |
| Funis | 2 | Ilimitados | Ilimitados |
| Caixa multicanal | Sim | Sim | Sim |
| Aplicativo de celular | Sim | Sim | Sim |
| IA básica | Sim | Sim | Sim |
| Agentes de IA | Não | Sim | Sim |
| Automações | Básicas | Completas | Completas |
| Salesbot | Não | Sim | Sim |
| Distribuição round-robin | Não | Sim | Sim |
| Lead scoring por IA | Não | Sim | Sim |
| Próxima melhor ação | Não | Sim | Sim |
| Auditoria de atendimento por IA | Não | Sim | Sim |
| API e webhooks | Não | Sim | Sim |
| Relatórios avançados | Não | Sim | Sim |
| Suporte prioritário | Não | Não | Sim |
| Implantação e treinamento | R$ 890 | R$ 890 | R$ 1.590 |
Cresceu a equipe, não precisa trocar de plano
Passou do número incluído, você paga só o que passou. Ninguém é empurrado pro plano de cima por causa de um usuário.
Usuário adicional
R$ 25/mês
Pro com 10 pessoas fica R$ 700 mais 4 usuários extras, R$ 800 no mês.
Conexão adicional
R$ 35/mês
Business com 5 conexões fica R$ 1.390 mais 2 extras, R$ 1.460 no mês.
Seu sistema atual não precisa sair de cena
O MyCRM pode ser integrado a sistemas externos que disponibilizem API. O desenvolvimento da integração é analisado individualmente e cobrado à parte conforme a complexidade do projeto.
ERP, sistema financeiro, cobrança, e-commerce, rastreamento, estoque, ordem de serviço, assinatura eletrônica ou o sistema que a sua empresa mandou fazer.
Solicitar análise de integração-
1. Análise técnica
Olhamos a documentação da API, os endpoints, a autenticação e as regras de negócio envolvidas. Nem tudo é possível, e a gente fala isso na cara.
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2. Escopo e valor
Você recebe por escrito o que será integrado, o prazo e o valor da implantação. Se a integração gerar custo contínuo de operação, a manutenção mensal vem junto no orçamento.
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3. Desenvolvimento
Construímos e testamos com dado real da sua operação, até rodar sem ninguém digitar a mesma coisa duas vezes.
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4. Acompanhamento
Depois de no ar, a integração fica monitorada junto com o resto da plataforma.
O que não está na mensalidade
Preferimos falar isso agora do que na primeira fatura.
- Tarifas da Meta e do WhatsApp
- São cobradas separadamente conforme a política e o consumo da conta WhatsApp Business do cliente. A mensalidade do MyCRM corresponde ao uso da plataforma.
- Consumo dos provedores de IA
- Recursos de inteligência artificial integrados ao MyCRM. Custos de consumo dos provedores de IA podem ser cobrados separadamente. Quando o cliente usa a própria chave, o consumo não entra na assinatura.
- Integrações personalizadas
- Não estão incluídas na mensalidade nem no valor da implantação. Cada uma passa por análise técnica antes da contratação.
- Implantação
- Cobrada uma única vez. Inclui configuração da empresa, usuários, departamentos, funis e etapas, conexão dos canais contratados, orientação sobre templates e treinamento inicial da equipe.
Ainda na dúvida de qual plano
Conta quantas pessoas atendem e quantos números a empresa usa. Em cinco minutos a gente diz qual plano serve, e se não servir nenhum, também falamos.